Reklamacje i zwroty

Prosimy o zwrócenie uwagi na stan przesyłki w obecności kuriera.

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji należy niezwłocznie powiadomić nas o tym drogą mailową (marta@travellingart.pl).

Reklamowany produkt należy odpowiednio zabezpieczyć i odesłać z dołączonym formularzem reklamacji na adres:
Travelling Art Marta Marek
ul. Agrestowa 133a/2
53-035 Wrocław

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy powiadom nas w tym czasie mailowo (marta@travellingart.pl).

! Uwaga – produkty personalizowane i robione na zamówienie klienta nie podlegają zwrotowi.

Do zwracanego towaru należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu.

Zwracany produkt należy odpowiednio zabezpieczyć i wysłać na adres:
Travelling Art Marta Marek
ul. Agrestowa 133a/2
53-035 Wrocław

! Uwaga – zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania.